Alternativas en Software POS

Nuestro fuerte comenzó con restaurantes y establecimientos afines a comidas y bebidas y gracias al voz a voz hemos ampliado a cualquier tipo de empresa teniendo clientes de todas las áreas y tenemos la experiencia y el equipo de trabajo suficiente para adaptarnos y poder siempre prestar un servicio eficiente y de calidad.

Nuestros equipos nuevos tienen sello de calidad y conservan una garantía de 1 año con nosotros y algunos componentes hasta 3 años directamente con la marca fabricante. En equipos RF (remanufacturados corporativos) la garantía es de 6 meses directamente con nosotros. En cuanto al software POS que se distribuya en nuestra tienda cada casa de software cuenta con un departamento de soporte para asistir al cliente, si cuenta con unos de nuestros paquetes de Soporte Directo le ayudaremos a sacar el mejor provecho del programa siendo un aliado entre las conversaciones cliente-desarrollador; dependiendo del software cada casa maneja sus porpias políticas de satisfacción y seguimiento.

Dependiendo de la ubicación si, si podemos realizar la entrega y hasta el unboxing de los equipos adquiridos en nuestra tienda y si podemos realizamos una inspección de puntos de red, internet y electricidad para su instalación y funcionamiento. Usualmente para Bogotá y alrededores bajo una pequeña suma que costee los viáticos básicos.

Si para su revisión en un entorno controlado, aunque dependiendo del plan de soporte directo que tenga con nosotros podemos evaluar el caso y realizar la garantía o revisión en el establecimiento u oficinas del comprador como beneficio adicional sin cargos extra.